El problema es que ese intento, de manera casi invariable, llega demasiado tarde. Por el contrario, las empresas de alto rendimiento cambian antes de que la situación las obligue a ello, puesto que saben que la mejor manera de introducir cambios es hacerlo desde una posición de fuerza.

Los tiempos de bonanza en una compañía no deben conducir a un estado de relajación en la gestión. Sólo desde el trabajo duro y constante se puede cimentar una buena base que debilite los riesgos durante los malos momentos y que convierta las crisis en sinónimo de oportunidad.

 A estas alturas de siglo, ninguna organización puede prescindir de la comunicación para poder ser rentable. En este sentido, Carlos Díaz remarca un aforismo del mundo de la comunicación que reza que "si el empresario no dice lo que es su empresa, otros se apresuran a decir lo que no es".