El mercado asegurador está inmerso en una transición de doble vertiente. Por un lado, el objetivo es pasar de un modelo transaccional a uno colaborativo mediante el uso de las tecnologías Web 2.0. Por otro, transformar el actual modelo de servicios parcialmente online hasta llegar a una situación en la que el mundo web se independice completamente del canal presencial y ofrezca circuitos de actuación completamente online.

La incertidumbre en los requerimientos regulatorios y una infraestructura tecnológica inadecuada (obtención y gestión de datos, procesos analíticos, informes, etc.) son los principales frenos a la adecuación de Solvencia II por parte de las empresas del sector asegurador.

Allá donde se encuentre el profesional, allá puede estar su oficina. La tecnología actual favorece la gestión en cada momento al poner a nuestro servicio las soluciones de movilidad. De esta manera, se incrementan la eficacia y la competitividad al contribuir a una mejora de la calidad del servicio al cliente con menores costes.