Wellcomm, empresa de servicios para el profesional de la comunicación, ha presentado el eBook "Perspectivas de la comunicación 2012″, una nueva edición del documento colaborativo y de descarga gratuita que, por tercer año consecutivo, reúne a algunos de los más reconocidos profesionales del mundo de la comunicación, el periodismo y la web social para compartir las líneas que marcarán la evolución del sector durante 2012.

As illustrated in this report, today's digital environment is rapidly evolving in Europe, driven by the proliferation of devices people use to consume content at home, at work and on-the-go. Not too long ago, European consumers depended solely on their desktop computer or laptop to connect to the internet. Today, a growing number of consumers are likely to access a variety of digital content across a multitude of devices on a daily basis.

El estudio busca dar a conocer el llamado periodismo ciudadano, consistente en la participación de los usuarios, convertidos gracias al nuevo ecosistema mediático en creadores de sus propios medios. ¿Qué es el llamado "periodismo ciudadano"? El equipo de periodismociudadano.com lleva más de cinco años analizando e investigando las contribuciones de este fenómeno a la evolución de la comunicación: su propuesta consiste en que, juntos, periodistas profesionales y amateurs pueden hacer un mejor trabajo, ofreciendo mayor calidad, vigilando a los poderosos y velando por la transparencia informativa.

Participating in social media has become a business imperative and, regardless of industry group or ownership structure, social media is rapidly moving up the boardroom agenda. More than 70 percent of organizations operating around the world now active on social networks and there seems to be little doubt that social media is widely seen as a viable and effective business tool.

As more and more marketing dollars are funneled into digital and social media, and as postal rates continue to climb, direct mail marketing has been getting less and less attention. While there is definitely a case to be made for building a multichannel communication plan integrating a number of different channels to reach customers, recent research indicates that direct mail should still be part of the mix.

Communications infrastructure becoming increasingly important in the competition to attract business. Expanding the communications infrastructure is therefore climbing up the political agenda to become one of the top priorities in a number of countries. The value of investments in broadband expansion in the European Union alone will undoubtedly exceed the EUR 200 bn mark by 2020.

Todos aquellos profesionales e investigadores que trabajan en el ámbito de las relaciones con los públicos (Public Relations) han observado la evolución que ha sufrido en las últimas décadas con una creciente expansión conceptual, investigadora y profesional.

The IIA has released a new practice guide entitled "Interaction with the Board." The purpose of this practice guide is to assist the chief audit executive (CAE) in meeting the requirements of the International Professional Practices Framework (IPPF) as it relates to interacting and communicating with the board. Boards and internal auditors have interlocking goals. A strong working relationship between the two is essential for the internal audit activity to fulfill its responsibilities to not only the board, but also senior management, shareholders and other stakeholders. This practice guide covers several activities, primarily accomplished through the CAE, that are key to an effective relationship between the board and the internal audit activity.

La Facultad de Comunicación de la Universidad de Piura ha publicado en línea la primera versión del manual Herramientas Digitales para comunicadores, un texto para estudiantes de Comunicación, y de mucha utilidad para personas interesadas en el uso cotidiano y profesional de las herramientas digitales.

Los medios sociales tienen que ser parte de la estrategia de la marketing en línea de las empresas. Las actividades en redes sociales tienen objetivos definidos y alineados con las demás acciones de posicionamiento y presencia en la Web. Hoy ya no se discute de si se deben o no usar las redes sociales en la empresa, sino más bien cómo deben usarse.

El Estudio Twitter Engage Chile analiza la presencia en Twitter de 75 grandes compañías chilenas y cómo se relacionan con sus clientes. Analizadas las 75 compañías que forman parte del estudio, encontramos que un 63% de las mismas tienen un cuenta oficial en Twitter. A pesar de que el dato de presencia en Twitter es significativo, la mayoría de las marcas han optado por utilizar Twitter como canal de comunicación de sus propias noticias y novedades. Sin embargo, un porcentaje significativo de las cuentas de empresa dan respuesta a las necesidades de servicio de los clientes, aunque normalmente se derive la consulta a otro canal (especialmente en algunos sectores).

Tras realizar más de diez estudios sobre la presencia de las ciudades, museos, galerías de arte o editoriales en las principales redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube y Flickr), el equipo de Dosdoce ha decidido celebrar su séptimo aniversario en la Red con la publicación de un nuevo estudio que analiza de qué manera los clubes de fútbol están incorporando las tecnologías 2.0 en sus estrategias de comunicación y en la promoción de sus equipos, jugadores, eventos, etc.

Social networking is deeply embedded in everyday life. About 40% of German internet users access social networking sites at least occasionally. Other surveys put the figure even higher. A typical user is connected to more than 130 contacts. It is unlikely that this communication pattern will disappear. If anything, Germany is a latecomer: social networking is already much more widespread in the US and the UK, according to an international survey. Even urban residents in emerging markets - e.g. in China and India - have joined the trend.

El II Estudio de Influencia de las Marcas en la Sociedad Digital, dirigido por NCA y IE Business School, abarca las 100 marcas que más invierten en publicidad tradicional en el mercado español agrupadas en doce sectores de actividad: alimentación, banca y seguros, bebidas, belleza e higiene, distribución, electrodomésticos, energía, moda, motor, telecomunicaciones y turismo y viajes.

Las redes sociales como medio de comunicación e interacción en el entorno empresarial le van ganando terreno al correo electrónico de manera progresiva, de tal manera que los expertos ya adivinan un escenario futuro en el que las redes sociales sustituirán al correo electrónico. Esta es la conclusión a la que ha llegado el Observatorio de Marketing Digital en el informe E-Mail Vs Redes Sociales: presente y futuro.