Social networking is deeply embedded in everyday life. About 40% of German internet users access social networking sites at least occasionally. Other surveys put the figure even higher. A typical user is connected to more than 130 contacts. It is unlikely that this communication pattern will disappear. If anything, Germany is a latecomer: social networking is already much more widespread in the US and the UK, according to an international survey. Even urban residents in emerging markets - e.g. in China and India - have joined the trend.

El II Estudio de Influencia de las Marcas en la Sociedad Digital, dirigido por NCA y IE Business School, abarca las 100 marcas que más invierten en publicidad tradicional en el mercado español agrupadas en doce sectores de actividad: alimentación, banca y seguros, bebidas, belleza e higiene, distribución, electrodomésticos, energía, moda, motor, telecomunicaciones y turismo y viajes.

Este informe analiza qué tipo de empresas es usuaria de Facebook, cómo se materializa esa presencia, qué recursos destinan a ello y qué resultados están obteniendo. Según estimaciones de Adigital, en España un 7% de las empresas están presentes en esta plataforma.

Las redes sociales como medio de comunicación e interacción en el entorno empresarial le van ganando terreno al correo electrónico de manera progresiva, de tal manera que los expertos ya adivinan un escenario futuro en el que las redes sociales sustituirán al correo electrónico. Esta es la conclusión a la que ha llegado el Observatorio de Marketing Digital en el informe E-Mail Vs Redes Sociales: presente y futuro.

Europa se ha convertido en la zona del mundo en donde mayor penetración tienen las redes sociales, según un estudio de la firma norteamericana ComScore. El 84% de los internautas del Viejo Continente accedieron al menos una vez a webs como Facebook a lo largo del mes de diciembre de 2010. Por el contrario, la mensajería instantánea y las páginas de subastas registran un menor uso que un año antes.

Según el informe de Fnax, 2011 Latin America. Internet market research & outlook, se espera que el comercio electrónico surja con más fuerza en los próximos años en Latinoamerica, donde se estima un crecimiento del 204% en 2014, seguido muy de cerca por la zona configurada por Rusia y los países de Europa del Este, que aumentará su volumen en un 184%. La cifra es bastante mayor que las de Norteamerica, (98%) y Europa Occidental (84%), que ocupa el último lugar de este ranking.

The digital era is changing retailing. Customers are more connected, vocal and demanding than ever before. What they want, above all, is a personalized experience; they want retailers to know them.

El Estudio Twitter Engage Brasil analiza la presencia en Twitter de 75 grandes compañías brasileñas y cómo se relacionan con sus clientes.

Diverse communities are the fastest-growing part of retail buying power - and an opportunity too big to ignore. But too many retailers and manufacturers are failing to seize this important moment. The marketing and talent management strategies of just a few years ago aren't effectively tapping into today's consumer preferences.

The study "Shaping the future - Sales 2015" was conducted by Markenverband (the German Brands Association) and Roland Berger Strategy Consultants to find out trends in the fast-moving consumer goods industry.

Burson-Masteller ha publicado la versión actualizada de su informe anual sobre el uso que hacen las empresas del Fortune 100 las distintas herramientas de la web social y cómo las integran en sus estrategia de Comunicación y Marketing con interesantes novedades respecto a la edición anterior.

Según Digital Life, el estudio sobre el consumidor digital de TNS, a nivel mundial, el 43% de las búsquedas previas a la compra se realizan exclusivamente a través de Internet. A esto se suma un 14% de las búsquedas que mezclan los canales online y offline (preguntando, leyendo medios especializados etc). Sin embargo, tras la búsqueda, el 74% de las compras se realiza por los canales tradicionales.

We live in times characterized by change and volatility, yet we can be certain of one thing: consumer values, needs, and behaviors will continue to evolve. Consumer 2020: reading the signs draws together insights into economic and demographic trends, considerations of finite resources, and the ever-more dramatic impact of technology on our daily lives, in order to make some predictions about how our attitudes and patterns of consumption will change over the next decade.

The digital era is changing retailing. Customers are more connected, vocal and demanding than ever before. What they want, above all, is a personalized experience; they want retailers to know them.

Los directivos de marketing y de tecnologías de la información reclaman un cambio en sus organizaciones para aumentar las ventas utilizando el marketing digital, reforzar las relaciones con los clientes, facilitar su conocimiento, y mantener una interacción personalizada, según el informe realizado por el Consejo de Directores de Marketing (CMO Council) y Accenture.

El continuo cambio en la forma de actuar y de pensar de los clientes y consumidores en los mercados de consumo, hace necesario un continuo análisis de las necesidades y de la forma de pensar de estos. La importancia del sector financiero y su carácter de mercado de consumo universal nos llevan, dentro del marketing, a la necesidad del estudio de su imagen y posicionamiento en un área geográfica determinada.

There are still notable differences by generation in online activities, but the dominance of the Millennial generation has slipped in many activities.

Los clientes no dejan de exigir más valor, aunque los precios sean cada vez más bajos. Sin embargo, muchas empresas han agotado prácticamente su capacidad de generar ahorros a través de las medidas tradicionales de reducción de costes. La solución está en combinarlas con actividades de diseño y desarrollo, utilizando innovaciones de productos y servicios impulsadas por los costes para crear nuevos flujos de crecimiento rentable.

Emerging digital media-from social networks to mobile advertising-have brought us to a breakpoint in marketing communications. Marketers are no longer crafting only one-way brand messaging but also curating interactive conversations with consumers online.

The SMI Social Media Sustainability Index is a special report commissioned by SMI and prepared by Custom Communication, social media sustainability specialists.