II Estudio sobre Redes Sociales en Internet
- Interactive Advertising Bureau (IAB)
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28
Nov
2010
En el marco del Festival de Publicidad Digital Inspirational WWWedding se ha presentado el II Estudio sobre Redes Sociales en Internet realizado por IAB (Interactive Advertising Bureau) con la colaboración de Elogia Ipsofacto, en el que se han analizado el conocimiento, la percepción, los hábitos y preferencias que tienen los usuarios de las redes sociales online y cuál es el papel que tienen éstas en el entorno 2.0.
Social media en empresas de alimentación
- Sowre
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28
Nov
2010
La presencia online ya tiene suficiente importancia para las empresas del sector de la alimentación. Todas ellas cuentan con web propia o de la empresa matriz en la que aparece la marca.
Puntos de contacto de las Marcas con los Consumidores
- TNS
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28
Nov
2010
El estudio "Puntos de contacto de las Marcas con los Consumidores" analiza diversos canales publicitarios para determinar qué Touchpoints -o puntos de contacto- son los más aceptados por los consumidores. El informe identifica las diferencias respecto cada Touchpoint -desde los más tradicionales a los más innovadores- en términos de nivel de presencia, aceptación, confianza, predisposición hacia la compra, etc.
Brand and deliver. Emerging Asia’s new corporate imperative
- Economist Intelligence Unit (EIU)
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21
Nov
2010
The report examines the current state of branding in emerging Asia. It looks at how companies are tackling the next-crucial-stage of their evolution by harnessing the power of brands. It also analyses the lessons that can be learnt from pioneering firms in Japan and South Korea that have already succeeded in building global brands.
Big Prizes in Small Places: China’s Rapidly Multiplying Pockets of Growth
- Boston Consulting Group
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09
Nov
2010
This new BCG Study finds that middle-class and affluent consumers in China's smaller cities are more eager to spend and trade up than their big-city counterparts.
Marketing en Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva
- Bubok
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07
Nov
2010
En este libro conocerás los diferentes tipos de Redes Sociales que existen, por qué debes tener un blog corporativo, cómo medir la rentabilidad de tus estrategias en Redes Sociales, saber cuánto vale en euros un fan de Facebook y un seguidor de Twitter y conocer uno de los muchos casos de éxito en Social Media.
¿Cueces o enriqueces?: La información exógena y su uso en marketing
- MK Marketing+Ventas
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02
Nov
2010
Se abren nuevas puertas a los análisis de marketing tras las directivas que legalizan el uso de los datos provenientes de los organismos públicos. El resultado de combinarlos con la información interna que posee una empresa es el llegar a conclusiones más exactas para una mejor toma de decisiones.
Brand Sustainable Futures 2010
- Havas Media
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17
Oct
2010
Brand Sustainable Futures is a market leading global study and suite of products designed to help progressive and engaged companies lead and benefit from sustainable change. It provides detailed analysis that enables companies to translate sustainability endeavours into brand equity and maximise long-term business health.
IAB Internet Advertising Revenue Report - 2010 First Half-Year Results
- Interactive Advertising Bureau (IAB)
-
17
Oct
2010
La publicidad online en Estados Unidos ha logrado aumentar sus ingresos un 11,3% en la primera mitad de 2010, alcanzando los 12.300 millones de dólares, según este nuevo estudio realizado por Interactive Advertising Bureau y PriceWaterhouseCoopers. Además, el estudio prevé que los ingresos por publicidad online para este año superen el récord de 23.400 millones de dólares obtenidos en 2008.
Estudio de Efectividad Publicitaria Online 2010
- Interactive Advertising Bureau (IAB). México
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17
Oct
2010
Uno de los indicadores más utilizados por los anunciantes para medir la efectividad de sus campañas en internet es la tasa de clic, o el CTR. Sin embargo, no es la métrica más relevante para evaluar la inversión publicitaria en internet. Es una de las principales conclusiones del estudio "Efectividad Publicitaria Online" del IAB México y realizado por Millward Brown con el apoyo de Procter & Gabmle.
Redes Sociales. Análisis de la concurrencia de usuarios entre redes
- The Cocktail Analysis
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16
Oct
2010
Alcanzado un momento de universalización del uso de las redes sociales, la decisión de los responsables de marketing de gestionar de forma proactiva la presencia de sus marcas en los espacios colonizados por los usuarios se enfrenta a la enorme diversidad de redes que existe.
Marketing de Enjambre
- DDB
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12
Oct
2010
Construyendo Marcas Influyentes mediante la Convicción, la Colaboración y la Creatividad. Vivimos en un mundo digital en el que la opinión de un pequeño número de personas - y en ocasiones de una sola - puede convertirse rápidamente en la de cien, mil, o hasta un millón de personas o más.
Papel del posicionamiento del distribuidor en la relación entre la marca de distribuidor y lealtad al establecimiento comercial
- FUNCAS
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24
Ago
2010
La relación entre la lealtad a la marca de distribuidor y la lealtad al distribuidor ha sido una cuestión repetidamente estudiada. Evidencias empíricas recientes sugieren una relación curvilínea: directa hasta alcanzar un umbral de lealtad a la marca distribuidor e indirecta una vez superado dicho umbral.
Marketing y entropía
- Harvard Deusto
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18
Ago
2010
Ahora más que nunca, las empresas necesitan conocer con precisión el comportamiento y las tendencias de los mercados para poder tomar las decisiones más adecuadas. En este sentido, la entropía se dibuja como una herramienta rápida, objetiva y práctica para dirigirse al cliente con mayores garantías de éxito.
Designing the Soft Side of Customer Service
- MIT Sloan
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13
Ago
2010
In service environments, customers have complex needs. Even in the most mundane encounters, emotions are lurking under the surface. Your job is to make those feelings positive. When people think about innovation in customer service, they usually think in terms of technological or process enhancements that make service delivery faster or more efficient. While the innovations may simplify matters for customers, service organizations rarely stop to consider the overall psychology that shapes service encounters.
Gestión de la Reputación Corporativa en Internet 2.0
- PriceWaterhouseCoopers
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09
Ago
2010
La Gestión de la Reputación en Internet se ha convertido en un asunto de máxima actualidad que ya forma parte de la realidad empresarial, motivado por las demandas crecientes de los grupos de interés en relación a un rol más activo de las empresas en Internet, así como por los riesgos y oportunidades asociados. La Gestión de la Reputación en Internet 2.0 pasa a ser un elemento clave de generación de confianza para aquellas empresas que tienen presencia en la red, ya que puede convertirse en una fuente de ventaja competitiva. De igual manera, para aquellas que no lleguen a tiempo para gestionarla, dicha imprevisión puede constituir un grave riesgo.
The Global Social Media Check-up. Estudio sobre la participación digital de las 100 principales empresas del mundo
- Burson Marsteller
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09
Ago
2010
Los medios sociales han hecho que el control del mensaje corporativo pase de la organización a los consumidores y otros stakeholders, de manera que no hacer nada ya no es lo más seguro. Muchas organizaciones están monitorizando blogs,Tweets, difundiendo noticias online o comunicación comercial a través de los canales de los medios sociales. Pero sólo a través de la auténtica colaboración y el diálogo bidireccional simétrico en la red es posible que las organizaciones tengan un papel estratégico y relevante online manteniendo el control de su propia reputación.
Chinese Consumer Report 2010
- Roland Berger
-
06
Ago
2010
Preferences and behavior of Chinese consumers are growing more sophisticated. Non-price factors such as brand are increasingly important in determining a purchase, and consumers are drawn toward brands by high quality, international origin, good service, and value for money. In addition, consumers' growing individualism is reflected in their buying choices as they seek to differentiate their personal style from others. These are some of the findings of the new Chinese Consumer Report 2010 called "Brands and Buzz: Understanding How to Reach Today's Chinese Consumers".
Social Networks: Enabling the Market of Me
- Accenture
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28
Jul
2010
Social networking sites are extremely valuable to marketers-not so much in themselves but for the detailed information they can provide. Marketers in pursuit of high performance can use this information in a number of ways to create highly personalized experiences for their customers-true "markets of Me" in fact.
Informe sobre Marketing Jurídico 2010
- Lawyerpress.com
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20
Jul
2010
El portal de Marketing y Comunicación para Abogados, Lawyerpress.com, publica en España su Informe Lawyerpress de Marketing Jurídico 2010. La encuesta refleja que la implantación del marketing jurídico está aumentando en las firmas españolas. Las dos principales causas son la crisis económica financiera y el perceptible incremento de la competitividad por la incursión de despachos internacionales en el mercado nacional.
Brand Advertising and Digital
- IAB Europe
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23
Jun
2010
La demanda de la industria de la publicidad de recibir información detallada de las capacidades de branding del marketing online ha sido la precursora de este documento, que pretende demostrar la fortaleza de este soporte para generar recuerdo de marca a través de casos prácticos reales. El resultado es un Libro Blanco centrado en las percepciones, análisis y experiencia de algunas de las compañías más representativas del mercado de la publicidad en Internet.
Estudio de la influencia de las marcas en la sociedad 2.0
- NCA / IE
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10
Jun
2010
De las cien marcas analizadas, Mapfre, Mercadona, H&M, Dell, Zara, El Corte Inglés, Vodafone, Carrefour y Gallina Blanca, son las nueve que obtienen una mención sobresaliente por su excelente uso de los medios sociales, según el estudio Influencia de las marcas en la sociedad 2.0. El estudio nos da una visión general de la adopción de los medios sociales por parte de las marcas en España.
Top marcas en Twitter España
- e.life
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25
May
2010
El estudio Top marcas en Twitter de la consultora E.life analiza las marcas que más y menos repercusión tienen en Twitter en España. Han seleccionado 212 marcas (tanto locales como globales) y se han analizado 81.087 tweets de 23.153 usuarios únicos. Segúin el estudio, as 10 marcas más "tweetadas" representan más de 40 menciones por día cada una. Por lo que Twitter no se puede ignorar a la hora de establecer estrategias de comunicación y marketing.
El informe RIP
- Contrapunto BBDO
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25
May
2010
La capilaridad y la viralidad son principios que deben regir ya las estrategias de los anunciantes tras el auge de Internet, y ya no sirve la vieja máxima de buscar ante todo cobertura y multitud de impactos con un mismo mensaje. Así lo recoge el Informe RIP, elaborado por la agencia Contrapunto BBDO, en el que se ha pulsado la opinión de 31 de los principales anunciantes de España sobre las claves que consideran que van a definir los anuncios a partir de la universalización del mundo digital.
Global Reputation Pulse 2010 - The Most Reputable Companies in the World
- Reputation Institute
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25
May
2010
Google es la empresa global con mejor reputación de acuerdo con el estudio Global Reputation Pulse 2010, realizado por Reputation Institute entre el público general de 24 países, entre ellos España. La empresa propietaria del más célebre buscador de internet obtuvo 78,62 puntos sobre los cien posibles. Junto a Google,encontramos a Sony (78,47), Disney (77,97), BMW (77,77), Daimler/Mercedes Benz (76,83), Apple (76,29), Nokia (76,00), Ikea (75,60), Volkswagen (75,55) e Intel (75,39).
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