Multichannel technology: CIO Connection Special Edition
- Spencer Stuart
-
11
May
2012
In this edition of CIO Connection, we interviewed senior IT executives from the retail, travel, gaming and betting, and financial services sectors, who offer their insights and observations on multichannel technology and the CIO's role in addressing the changing habits and expectations of the new generation of digitally savvy consumers who are driving technology innovation today.
Consumer Markets M&A Outlook: Pursuing Growth in an Uncertain World
- KPMG
-
04
May
2012
Este estudio contiene entrevistas a responsables del sector de fusiones y adquisiciones de KPMG de firmas miembro de 23 países, cuyo objetivo consiste en ofrecer conocimientos y percepciones sobre lo que ocurre en el mercado de fusiones y adquisiciones del sector de consumo en sus países respectivos. Las entrevistas, combinadas con las opiniones de profesionales del sector de capital riesgo y perspectivas globales de KPMG sobre la actividad de fusiones y adquisiciones, revelan cómo se observa, en determinadas economías, una actividad considerable en fusiones y adquisiciones en el sector de consumo a pesar de los indicadores de una economía débil. Las entrevistas se completaron a finales de 2011.
Usos, actitudes y tendencias del consumidor digital en la compra y consumo de viajes
- IAB Spain
-
30
Abr
2012
Estudio "Usos, actitudes y tendencias del consumidor digital en la compra y consumo de viajes", realizado por IAB Spain y Nethodology en el marco del primer "Observatorio Digital" de IAB Spain.
(R)ETAIL (R)EVOLUTION. E-tail es venta al por menor es venta online
- trendwatching.com
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27
Abr
2012
Tal y como predijeron los e-gurús hace 15 años, el e-commerce esta en plena actualidad. Tanto en los mercados maduros, en los cuales ya existe un desplazamiento hacia la venta online, como en los mercados en crecimiento donde las rápidas urbanizaciones, y la penetración del internet (móvil) están desbloqueando nuevos hábitos de consumo, los compradores están "e-comerciándolo".
Hábitos y usos de webs de compra. Flash Sales
- IAB Spain y Elogia
-
19
Abr
2012
Un 26% de los usuarios de internet son consumidores de productos y servicios en portales de ofertas flash sales (‘compras relámpago', como se conoce a los portales de ofertas tipo Privalia, LetsBonus, Atrápalo...). IAB Spain y Elogia han elaborado el estudio "Hábitos y usos de webs de compra Flash Sales" para profundizar en aspectos como el nivel de conocimiento de los diferentes portales por parte de los usuarios, la frecuencia de visita y de compra y los productos más buscados, entre otras muchas cosas.
Consumers and Mobile Financial Services
- Federal Reserve Board
-
21
Mar
2012
It's always good to see a comprehensive study, especially one based on a survey, that offers more than just a snapshot in time. "Consumers and Mobile Financial Services," the brand new report from no less an authority than the Federal Reserve Board, is perfect in that regard. It comes with a mountain of data on where we are in this perfect triangulation of money, technology and human behavior.
Tecnología, Medios de Comunicación y Telecomunicaciones. Predicciones 2012
- Deloitte
-
08
Mar
2012
Las ventas de smartphones, tabletas y ordenadores alcanzarán cifras récord durante 2012. La Ley de Moore, que permite a los proveedores ofrecer aparatos cada vez mejores a precios cada vez más reducidos, y el alto grado de competencia, motivarán este impulso de la demanda. Además, el gasto en tecnología podría superar las previsiones debido a un cambio estructural en las prioridades de los consumidores. Cada vez mayor número de personas están dispuestas a reducir su gasto en vivienda y transporte, en favor de fórmulas como el alquiler y el transporte público, con lo que podrían destinar mayor presupuesto que en años anteriores para productos tecnológicos.
Novedades en la regulación de la contratación on-line con consumidores
- Gómez Acebo & Pombo
-
08
Mar
2012
La Directiva 2011/83, sobre los derechos de los consumidores, modifica el régimen de la contratación on-line. Se armonizan en el ámbito de la UE los deberes de información precontractual y confirmación del contrato, se amplía a catorce días el plazo para desistir y se permite desplazar al usuario los gastos de devolución del bien.
Evolución de los Canales de Distribución del Sector Asegurador
- Tatum
-
07
Mar
2012
La cultura del seguro en España ha evolucionado con el paso del tiempo. Los consumidores cada vez se sienten más familiarizados con este tipo de productos, cada vez están mejor informados y como consecuencia de los avances tecnológicosla comparación de precios y coberturas es ahora mucho más fácil. Está claro que la forma de distribución de los seguros dependerá del tipo de producto y del perfil de consumidores al que se dirige, sin embargo los cambios incontrolables del entorno son los que influyen en mayor medida.
Battle of the Bulge & Nutrition Labels
- Nielsen
-
02
Mar
2012
More than half (53%) of consumers around the world say they are overweight-up from 50 percent three years ago. Roughly onethird consider themselves just the right weight, which is down from 40 percent in 2008 and one-in-10 believe they are underweight. New findings from a Nielsen survey of more than 25,000 online respondents from 56 countries around the world reveal how consumers are battling the bulge and how food producers and marketers can help fight the good fight against obesity.
El reto de gestionar Retailers Creíbles
- Random
-
27
Feb
2012
Random, empresa dedicada a la investigación de mercados y estudios de opinión -de capital nacional 100%-, ha realizado una nueva investigación entorno al concepto de "credibilidad". "RETAILERS Creíbles" explora los elementos subyacentes que han conseguido transmitir las empresas de distribución alimentaria a los consumidores españoles. El sector Distribución ha construído un nivel de credibilidad muy elevado en comparación con otras compañías del sector Servicios de nuestro país.
Overview of results concerning savings attitude. To what extent do international attitudes differ?
- ING
-
24
Feb
2012
Más de la mitad de los españoles ha visto reducida su capacidad de ahorro en los últimos meses, situando a España entre los tres países de Europa con una mayor tendencia de caída del ahorro. Rumanos (74%), españoles (64%) e italianos (64%) son los más afectados en su ahorro por la situación económica. Estos datos se desprenden de la Encuesta Internacional de Hábitos Financieros de ING que revela información relativa a los comportamientos de ahorro y de gasto de más de 20.000 consumidores de 19 países de todo el mundo.
Consumer Attitudes Toward E-Book
- Book Industry Study Group
-
13
Feb
2012
Aunque gran parte de la industria editorial está trabajando par adesarrollar e implementar estrategias digitales, hay poca investigación que evalúe los intereses de los consumidores de libros sobre las preferencias de contenidos digitales, o los factores que influyen en sus hábitos de lectura y las decisiones de compra. Para llenar este vacío, las actitudes del consumidor hacia el libro electrónico BISG ofrece datos completos de la encuesta en curso de cientos de lectores de libros electrónicos.
The Five Es of Marketing to the Aging Consumer
- A.T. Kearney
-
13
Feb
2012
The aging baby boomer generation is spending, tweeting, and staying active-and in the process obliterating past assumptions about older consumers and how to meet their needs. For marketers, future growth may rely on attracting aging consumers, who are wealthier, healthier, and more "youthful" today than ever before. But how to harness the enormous potential of this segment? By taking care of the five "Es."
Marketing Capabilities for the Digital Age
- Boston Consulting Group
-
31
Ene
2012
Mobile devices and social media mean that for the first time, companies can easily engage with consumers directly, but the learning curve for doing this effectively can be steep. Although 96 percent of companies are using Facebook and 83 percent are using Twitter, few have an overall marketing strategy that incorporates digital and includes clear metrics for success, according to a new report by The Boston Consulting Group. The report, Marketing Capabilities for the Digital Age, presents the findings of a BCG survey of marketing executives at 31 major corporations in Asia, Europe, Latin America, and the U.S.
Emerging Consumer Survey 2012
- Credit Suisse
-
25
Ene
2012
The survey suggests that confidence among emerging consumers is still reasonably strong. Of just over 14,000 adults included in the survey across eight markets, 35 percent thought their personal finances would improve over the next six months and 9 percent expected some deterioration. However, compared to last year, consumer confidence is not as strong as higher inflation and slower growth have taken their toll.
Customers take control
- PriceWaterhouseCoopers
-
16
Ene
2012
The 2011 global multi-channel retail consumer survey was completed by 7,005 respondents from seven different countries. For PwC, this is our most comprehensive research to date on multi-channel retailing. In order to truly understand the trends and spot the patterns in multi-channel shopping, we surveyed only those consumers who self-identified as online shoppers.
Winning over the empowered consumer
- IBM
-
10
Ene
2012
Today's consumers seek and accept shopping advice from peers, family, friends and even strangers. They bring attitudes and expectations, shaped by experiences across a broad spectrum of industries, to every interaction with retailers. And through this lens of connectivity and collaboration - which enables them to know almost everything about every product and brand - these "smarter," empowered consumers ultimately decide which retailers have earned their trust.
The 2012 Accenture Consumer Electronics Trends Study
- Accenture
-
10
Ene
2012
Consumers intend to buy fewer televisions this year and fewer are regularly watching content on them, a new Accenture survey has found. Consumers are rapidly turning to other consumer electronics devices such as smartphones and tablet computers to view media, while also using more online services and downloading applications for various purposes, including entertainment. The findings are summarized in Accenture's new 2012 Global Consumer Electronics Products and Services Usage Report.
Asia Buying Trends: Implications for Retailers and Manufacturers
- Accenture
-
05
Ene
2012
Consumer buying behaviors are changing constantly, sometimes driven by product or technology innovation, but also in response to economic cycles. Emerging markets in Asia, Africa, Central and Eastern Europe and the Middle East are no exception. Accenture's consumer products group recently completed research that identified key consumer trends and, more importantly, the implications of those trends for retail and consumer goods companies. Our research can help companies understand the current consumer mindset and position themselves for future growth.
Finance Transformation in consumer products: It’s a whole new world
- Deloitte
-
03
Ene
2012
The role of Finance is more important, more complex, and more demanding than ever. In addition to the typical finance function requirements related to delivering reliable financial information at an optimal cost, CFOs for Consumer Products companies face a number of business issues.
Navidad 2011 - Observatorio Consumo ESADE
- ESADE
-
29
Dic
2011
A pesar de ser días fuertes para el consumo, la campaña de Navidad no se presenta demasiado halagüeña. Tras cuatro años conviviendo con la crisis económica, el consumidor ya se ha acostumbrado a ahorrar. Un informe del Observatorio de Consumo de ESADE confirma que los hábitos de consumo en España han cambiado y que nos encontramos con un consumidor "frugal" ante la crisis pero habituado a una "nueva normalidad". Por ello, las compras durante estas fiestas serán mucho más "racionales" y menos "impulsivas".
Social media around the world 2011
- InSites Consulting
-
30
Nov
2011
73% of European Internet users use social network sites. In total this is about 347 million people. Facebook is the most popular site with 62% users. 16% of European Internet users use Twitter. The Eastern-European Vkontakte is in third place with a 12% adoption. LinkedIn is 4th with 11% penetration amongst European Internet users. Within Europe it is mainly Eastern and Southern Europe who obtain good scores with a higher adoption than the European average. Western Europe's score is lower at 66% adoption. These are some remarkable conclusions from an InSites Consulting survey amongst more than 9,000 consumers in 35 countries.
Gaining a Value Creation Advantage in Volatile Times: The 2011 Consumer Value Creators Report
- Boston Consulting Group
-
15
Nov
2011
BCG ranks the top ten value creators in the consumer goods, retail, travel and tourism, and durables and apparel sectors over the past five years. Consumer companies are better positioned than companies in other industries to create value in volatile times. The trick is managing uncertainty and risk better than the competition.
The Five Es of Marketing to the Aging Consumer
- A.T. Kearney
-
07
Nov
2011
The aging baby boomer generation is spending, tweeting, and staying active-and in the process obliterating past assumptions about older consumers and how to meet their needs. For marketers, future growth may rely on attracting aging consumers, who are wealthier, healthier, and more "youthful" today than ever before. But how to harness the enormous potential of this segment? By taking care of the five "Es."
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