Esta nota técnica introduce al mundo de las redes sociales y su uso en Marketing. Ocho diferentes herramientas se describen según sus usos en general, sus características principales y su aplicación al mundo empresarial. Se incluyen mini casos de éxito.

Web 2.0 is an interactive technical note which provides an overview of the Web 2.0 concept and explanations of related applications. Definitions provided by the author and external links to videos and articles, give the student the chance to explore the topic and consider its relevance for business. The note is designed around a tag cloud and includes details of 8 Web 2.0 examples (social network, tag clouds, podcasting, blogs/videoblogs, mashups, wikis, RSS, folksonomy).

How can businesses break into social networks without interrupting the conversation? And how can machines understand the sentiment of all that data?

En lo que al sector tecnológico se refiere, los últimos diez años han sido la historia de tres compañías (Microsoft, Apple y Google) y de una poderosa idea (la red social). En la última década la gente se conectó, compró un iPod y buscó a sus amigos en Facebook.

Excelente vídeo que analiza la nueva revolución de las redes sociales así como la de los medios de comunicación.

Esta investigación, llevada a cabo por la compañía de seguridad Sophos, revela que un 63 por ciento de los administradores de sistemas están preocupados porque sus empleados comparten demasiada información personal a través de los sitios de redes sociales, lo que pone su infraestructura corporativa -y los datos sensibles almacenados en ella- en riesgo.

Según manifiesta Ed Thompson, analista de Gartner, la próxima generación de empresarios utilizará las herramientas de Networking Social en su vida diaria y se espera que la siguiente generación de consumidores utilice esta herramienta para la gestión de sus contactos de negocio en el ámbito empresarial.  

Andreas Kluth, corresponsal de The Economist en San Francisco habla sobre fuegos de campamento reales y virtuales, y predice la disolución de redes exclusivamente sociales como MySpace y Facebook.