La web está continuamente evolucionando y transformándose apareciendo nuevos servicios y herramientas hasta hace poco impensables. Eduardo Albalá Ubiergo en "La Web '11: Guía para sobrevivir en Internet en el año 2011" analiza las herramientas actualmente existentes y sus potenciales usos, prestando una especial atención a sus aplicaciones empresariales.

Aunque la web, el marketing online y la publicidad han sufrido una revolución sin precedentes en los últimos años, los métodos utilizados en la recogida y el análisis de datos apenas habían cambiado hasta la reciente llegada de la analítica web. Avinash Kaushik, uno de sus más reputados expertos en la materia, ha abierto todo un campo de posibilidades para analizar los resultados web y ha permitido que empresas y profesionales empiecen a tomar decisiones inteligentes basadas en el estudio analítico de los datos.